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L' intelligenza emotiva. Che cos'è e come usarla
Quale che sia la nostra età, tendiamo a reagire in modo automatico sulla scorta di modelli comportamentali che si sono consolidati nel corso della vita e che generano spesso risposte disfunzionali. ""L'intelligenza emotiva. Che cos'è e come usarla"""" ci permette di riconoscerli e di modificarli. Si tratta infatti di semplici connessioni neurali, che è possibile trasformare attraverso una serie di piccoli «trucchi». Con l'ausilio di efficaci esercizi, case study e consigli pratici, questo volume ci mostrerà come migliorare i nostri rapporti personali e professionali, la nostra salute fisica e mentale e molto altro. In particolare, ci aiuterà a utilizzare le emozioni per potenziare il pensiero, anziché limitarlo, e ci insegnerà a: comprendere meglio noi stessi, e quindi a essere sempre presenti e consapevoli; controllare le nostre emozioni, a tutto vantaggio del nostro benessere psicofìsico; essere più empatici; essere positivi e automotivati, soprattutto di fronte agli ostacoli; comunicare in modo efficace per instaurare relazioni positive e produttive; aiutare i nostri figli, portandoli a migliorare la loro capacità di concentrazione, il loro rendimento scolastico e il loro comportamento."" -
Scopri il tuo destino con il monaco che vendette la sua Ferrari. I sette stadi del risveglio di sé
Dar Sanderson è un uomo di successo. Possiede tutto ciò che di più bello e lussuoso la società offre, eppure dentro il suo cuore non prova mai una gioia autentica. L'incontro con Julian Mantle, ""il monaco che ha scoperto i segreti del successo duraturo"""", lo porta finalmente a intraprendere un viaggio alla ricerca del proprio vero sé e a prendere coscienza dei propri bisogni più profondi. Con il passare del tempo, ascoltando la voce appassionata e sincera di Julian, Dar imparerà le sette lezioni essenziali per vivere pienamente, i """"sette stadi del risveglio di sé"""" che ognuno di noi può applicare alla propria vita. Toccante e profonda, ricca di consigli e suggerimenti, di spunti di riflessione e stimoli edificanti, questa storia esprime al meglio la filosofia di vita che da molti anni Robin Sharma illustra con successo a milioni di lettori in tutto il mondo, a chiunque sia, per usare le sue stesse parole, """"come me alla ricerca, alle anime coraggiose che osano abbandonare la massa e trovare la strada di casa, che porta a un luogo chiamato autenticità""""."" -
Ingegneria della seduzione. Il metodo infallibile per sedurre e conquistare chi vuoi
Per governare qualunque processo senza subirlo, dobbiamo conoscerne il funzionamento. Questo concetto appare del tutto ovvio in molti ambiti della vita, ma, quando si entra nel campo dei sentimenti, molti sembrano pensare che non esistano regole e che tutto dipenda da una misteriosa alchimia. L'ingegneria della seduzione è un nuovo modo di comunicare, basato sul presupposto che ogni tipo di comunicazione, sia verbale sia non verbale, produce degli effetti nel destinatario, che si traducono in comportamenti. Attraverso le pagine di questo libro, il lettore apprenderà dunque una serie di tecniche che gli permetteranno di attrarre chi lo interessa, di accrescere la propria autostima e di migliorare la propria posizione sociale e professionale. Imparare le regole del gioco vi farà vivere meglio, godendo del piacere di sedurre e di essere sedotti, di innamorarsi e di far innamorare. -
I pilastri della persuasione. Vendere, convincere, affascinare
Chi per mestiere vende lo sa molto bene: ogni vendita mette in gioco razionalità e istinto, metodo e improvvisazione, preparazione e talento. Ma soprattutto ogni venditore sa che il cliente compera solo se lo desidera. Di fronte a questa verità esiste un'unica strategia vincente: la persuasione. Non è sufficiente comunicare, informare e rassicurare. È necessario interagire con il cliente sul piano psicologico, suscitare il suo interesse, coinvolgerlo dal punto di vista emozionale oltre che da quello della logica. Solo così è possibile capire i suoi bisogni e soddisfarli. Forti di una lunga esperienza come formatori, Matt Traverso e Marco Paret propongono in questo libro una metodologia studiata apposta per chiunque venda professionalmente, a ogni livello e nelle realtà più diverse. Adattando al mondo del lavoro categorie e concetti appartenenti ad ambiti diversi (psicologia, linguistica ecc.), i due autori illustrano le principali tecniche di comunicazione (PNL, linguaggio ipnotico, comunicazione non verbale, Quantum Psi), spiegano come sviluppare al massimo grado creatività ed energia, analizzano gli strumenti della vendita (memorizzazione, approccio con il cliente e ascolto, metodica dell'enneagramma) e i suoi obiettivi (focus e successo), ma soprattutto costruiscono un percorso a tappe, articolato in alcuni semplici passaggi, al termine dei quali ogni venditore potrà affermare di aver ottenuto la fiducia e la soddisfazione del cliente. -
L' EQ delle vendite. Diventa un perfetto venditore sfruttando la tua intelligenza emotiva
In un mondo dove la concorrenza, a causa delle nuove tecnologie e di internet, è sempre maggiore, per avere successo nelle vendite occorre diventare un maestro delle emozioni. I più grandi venditori sono tali perché riescono a far vivere ai propri clienti esperienze emotivamente gratificanti. In altre parole, utilizzano nella maniera più efficace quella che è stata definita intelligenza emotiva. Ma questa non è un talento innato che solo pochi fortunati posseggono. Si tratta di una abilità che tutti noi possiamo acquisire, e Jeb Blount ci insegna come farlo. Considerato dalla rivista «Forbes» come uno dei trenta Social Selling Influencer più innovativi del mondo, Jeb Blount ci mostra come accrescere il nostro Sales EQ (il quoziente emotivo delle vendite) per stabilire un rapporto empatico con il cliente e raggiungere i nostri obiettivi. Il programma di formazione contenuto in questo libro ci insegnerà ad assumere il controllo delle conversazioni di vendita e ribaltare il copione dell'acquirente; ad attirare gli acquirenti nel nostro spazio, catturandone l'attenzione e rimodellandone le aspettative; a vincerne la resistenza e superarne le obiezioni. -
Il tao della leadership. Gestire il potenziale umano in armonia con le leggi universali
Il Daodejing è uno dei libri più amati in Cina. È stato tradotto in moltissime lingue ed è apprezzato in tutto il mondo. In origine era indirizzato ai dirigenti politici cinesi del V secolo a.C. come guida per una conduzione saggia e illuminata del governo pubblico, rispettosa delle leggi fondamentali della natura. La versione che proponiamo è stata adattata per i conduttori di gruppi di qualsiasi genere, che potranno trarne ispirazione per il loro delicato compito. Anche quanti nel lavoro hanno la responsabilità dell'operato di altri individui troveranno esposti in modo chiaro principi universali e sempre validi. Chiunque voglia adottare uno stile di leadership caratterizzato da armonia ed efficacia scoprirà in queste pagine una guida impareggiabile. -
Adesso dacci un taglio. Cambia lo status quo. O diventalo
Nella vita come nel lavoro, probabilmente ti capita spesso di ripetere schemi di comportamento consolidati dall'abitudi-ne, senza troppa convinzione ne entusiasmo. Anzi, magari ti senti insoddisfatto, forse anche frustrato, ma continui nella stes-sa maniera. Qualche volta concepisci grandi progetti, che poi lasci incompiuti per mancanza di fiducia o strategia. E intanto «gli altri», singoli individui o aziende, prosperano e hanno successo. Se vuoi davvero trovare un nuovo slancio, se hai delle idee che ti frullano in testa da un po', se vuoi dare una svolta al tuo lavoro, prova a seguire it percorso di Adesso dacci un taglio: piccoli test, schemi, tabelle, ma soprattutto ragionamenti e riflessioni molto concreti ed efficaci, serviranno a sgombrare il campo da tutto quello che zavorra la tua vita, la inchioda nella ripetizione stanca di atteggiamenti e comportamenti, la appiattisce nel gia noto. Solo dopo aver chiuso con le formule del passato potrai cominciare ad allargare la prospet-tiva e scegliere nuove vie. E riuscirai a metterti di nuovo in gioco, prendendo in mano la situazione e ritrovando determinazione ed entusiasmo. Perche it momento per imboccare la strada del successo e uno solo: ADESSO! -
Mindfulness. Istruzioni per l'uso
Trascorriamo gran parte della nostra vita come sonnambuli, correndo da un luogo e da un appuntamento all'altro, persi in un turbinio di pensieri e incapaci di vedere quello che abbiamo sotto il naso. La pratica della mindfulness, che deriva dalle antiche tradizioni di meditazione e dallo yoga (e che incorpora le moderne intuizioni della psicoterapia) è qualcosa di molto semplice: significa imparare o, meglio, reimparare a essere presenti, a vivere nel momento presente; significa divenire consapevoli di ciò che accade proprio adesso, nel «qui e ora». Acquisendo una maggiore consapevolezza di noi stessi e del mondo che ci circonda otterremo grandi benefici: saremo in grado di ridurre l'ansia e di gestire le emozioni e i pensieri, riconoscendoli per quello che sono senza esagerarne la portata; impareremo a essere più gentili verso noi stessi (e gli altri) e ad apprezzare la nostra complessità senza giudicarci; riusciremo a rallentare e a trovare nella vita quotidiana delle sorgenti di calma e di tranquillità; riscopriremo la gioia di vivere e affronteremo con maggiore facilità i periodi di malinconia e depressione. Questo volume - ricco di esperienze vissute, di consigli pratici e di esercizi di facile esecuzione - ci porta dritti al cuore di questa disciplina, e ci aiuta, passo dopo passo, a divenire persone più equilibrate e felici. -
Coaching sulla ricchezza. Il metodo pratico e immediato per ottenere quello che avete sempre desiderato
Fermati per un istante e pensa a come sarebbe la tua vita se fossi finanziariamente indipendente. Immagina... di poter scegliere di lavorare e di non essere obbligato a farlo. Quanto apprezzeresti di più le opportunità che ogni giorno ti vengono offerte? E quanto potresti contribuire a qualcosa di importante, di più grande persino della vita stessa? Ciascuno di noi ha infinite potenzialità, ma è bloccato da sovrastrutture mentali, credenze limitanti, incertezze riguardo agli obiettivi. Questo libro ci insegna a maturare una corretta predisposizione al guadagno e alla ricchezza e suggerisce i metodi più efficaci per controllare e orientare la tendenza alla spesa. Soprattutto ci spinge a compiere una seria autoanalisi delle nostre priorità, del nostro rapporto con il denaro, della relazione che intratteniamo con il lavoro e con il tempo. Dopo la fortunata esperienza di ""I pilastri della persuasione"""", Matt Traverso e Marco Paret, due dei massimi esperti italiani di coaching, tornano a intrecciare le loro conoscenze e i loro studi e ci conducono lungo un percorso che offre non solo riflessioni sulla natura dell'uomo e della mente, ma anche spunti pratici per organizzare al meglio il proprio business ed esercizi per dare nuovo senso e nuova direzione a esperienze e comportamenti. Se impariamo a conoscerci, accresceremo la fiducia che riponiamo in noi stessi. Se gradualmente assumiamo il controllo della nostra mente, arriveremo a scoprire possibilità grandissime. Capire quale significato ha per noi la ricchezza è un primo fondamentale passo per raggiungerla. Che cosa aspetti a metterti in cammino?"" -
Giappone
Guide Smart! Giappone è una guida illuminante e pratica per conoscere la cultura e la società giapponesi. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali, la storia, la religione, la politica e l'economia, il modo di comportarsi dei giapponesi, che cosa si mangia e che cosa si beve, le cose da fare e le cose da non fare, le cose da dire e le cose da non dire, com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari e tutto quello che serve per limitare gli imprevisti. -
India
"India"""" è una guida illuminante e pratica per conoscere la cultura e la società indiane. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali, la storia, la religione, la politica e l'economia, il modo di comportarsi degli indiani, che cosa si mangia e che cosa si beve, le cose da fare e le cose da non fare, le cose da dire e le cose da non dire, com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari e tutto quello che serve per limitare gli imprevisti." -
Cina
Una guida pratica per conoscere la cultura e la società cinesi. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali; la storia, la religione, la politica e l'economia; il modo di comportarsi dei cinesi; che cosa si mangia e che cosa si beve; le cose da fare e le cose da non fare; le cose da dire e le cose da non dire; com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari; tutto quello che serve per limitare gli imprevisti. -
Iran
"Iran"""" è una guida illuminante e pratica per conoscere la cultura e la società iraniane. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali, la storia, la religione, la politica e l'economia, il modo di comportarsi degli iraniani, che cosa si mangia e che cosa si beve, le cose da fare e le cose da non fare, le cose da dire e le cose da non dire, com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari e tutto quello che serve per limitare gli imprevisti." -
Canada. Una guida essenziale a usi, costumi e cultura
Guide smart Canada è una guida pratica per conoscere la cultura e la società canadesi. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali, la storia, la religione, la politica e l'economia, il modo di comportarsi dei canadesi, che cosa si mangia e che cosa si beve, le cose da fare e le cose da non fare, le cose da dire e le cose da non dire, com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari tutto quello che serve per limitare gli imprevisti. -
Digital deep marketing. Conquista la mente, conquista il cliente
Per vendere e diventare leader in un mercato servono metodo, competenza e soprattutto l'impiego degli strumenti giusti. Spesso, però, questi sono combinati a metodologie di marketing puramente teoriche o troppo cervellotiche che ne diminuiscono l'efficacia. Per funzionare davvero, il marketing deve essere «settato» sul mondo reale e capace di fornire step definiti e riproducibili, col duplice obiettivo di costruire un marchio e aumentare il fatturato. Il Digital Deep Marketing, sintesi dell'esperienza di Francesco Galvani e dei principi di funzionamento della macro-economia e della mente umana, è concepito per offrire un metodo chiaro ed efficace da applicare al marketing. Grazie a un approccio diretto e a uno stile espositivo semplice ed efficace, e attraverso lo studio dei casi di successo e l'analisi dei differenti mezzi digitali, questo libro vi svelerà come funziona l'inconscio dei clienti, come «agganciarlo» e come farvi scegliere tra miliardi di alternative. Conquistare la mente delle persone significa conquistare il mercato e Digital Deep Marketing vi insegnerà a farlo! -
Brasile
Una guida pratica per conoscere la cultura e la società brasiliane. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali; la storia, la religione, la politica e l'economia; il modo di comportarsi dei brasiliani; che cosa si mangia e che cosa si beve; le cose da fare e le cose da non fare; le cose da dire e le cose da non dire; com'è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari e tutto quello che serve per limitare gli imprevisti. -
Equilibrio emotivo. Conoscere i messaggi delle emozioni per viverle con consapevolezza
Che cosa sono le emozioni e come funzionano? Quali sono quelle positive e quali quelle negative? Il modello di equilibrio emotivo, proposto in questo libro da Piercarlo Romeo, ci aiuta a conoscerle e a interpretarle, dimostrando che sono tutte utili e che la negatività risiede piuttosto nella nostra interpretazione e nelle nostre reazioni. Le emozioni sono un linguaggio primordiale, indispensabile alla nostra sopravvivenza e alla nostra crescita personale. Il modello di equilibrio emotivo ci permette di coglierne il messaggio e di usarle per realizzare appieno il nostro potenziale e vivere una vita appagata e felice. -
Parlare in pubblico senza paura
Ognuno affronta la platea a modo suo: c'è chi ha bisogno di un anti-stress, e allora tortura il filo del microfono; c'è chi cammina senza fermarsi un attimo e chi invece rimane inchiodato dietro il leggio; c'è chi si scusa per l'emozione e chi non guarda mai il pubblico che ha di fronte. Chi di loro sbaglia? Massimiliano Cavallo lo insegna nei suoi corsi Public Speaking Top, e questo libro ne raccoglie le nozioni basilari. Come superare la paura della platea, perché è importante provare il proprio discorso, come utilizzare la voce, il corpo e le pause quando si parla in pubblico: questi sono alcuni degli argomenti affrontati in queste pagine. Quello che stringete fra le mani è un libro pratico, un «libro da usare» (come scrive l'autore nell'introduzione) per apprendere o affinare una disciplina insegnata fin dall'antichità e che è diventata una competenza indispensabile nel mondo lavorativo moderno. -
La teoria dei piccoli morsi e il nocciolo del potere. Un libro sulla leadership, l'autodeterminazione e la crescita personale
Tutti noi tendiamo a «rosicchiare» gli altri. Strappiamo loro piccoli pezzetti, magari con una critica, o ignorandoli, o escludendoli, o addirittura umiliandoli apertamente. Sono i «piccoli morsi» con i quali, spesso senza rendercene contro, rimpiccioliamo la personalità altrui, pensando che l'unico modo per diventare grandi sia quello di rendere gli altri più piccoli. Kaleel Jamison ci insegna che non è così: la nostra crescita non va a discapito di quella degli altri e, anzi, tutti possiamo (e dobbiamo) crescere aiutando gli altri a crescere insieme a noi. Questo agile volume, corredato da una serie di vivaci illustrazioni che ne integrano la spiegazione, ci mostra come trovare in noi la forza e il coraggio per crescere, imparando a riconoscere e ad ascoltare il nostro «nocciolo del potere», la parte più intima e autentica del nostro essere; ci spiega come possiamo contribuire, crescendo, a realizzare tutto il potenziale e la ricchezza del gruppo in cui ci troviamo, che si tratti della famiglia, degli amici o dei colleghi di lavoro; ci indica, insomma, la via per essere persone migliori, indipendenti, sicure di sé stesse, piene di entusiasmo, di spirito di iniziativa e del carisma necessario per influenzare positivamente gli altri. -
Australia
Australia è una guida illuminante e pratica per conoscere la cultura e la società australiane. Vi aiuterà a trasformare il vostro viaggio d'affari o di piacere in un'esperienza memorabile. Imparerete a conoscere: i costumi e le tradizioni locali, la storia, la religione, la politica e l'economia, il modo di comportarsi degli australiani, che cosa si mangia e che cosa si beve, le cose da fare e le cose da non fare, le cose da dire e le cose da non dire, come è meglio muoversi nel mondo del commercio e degli affari e tutto quello che serve per limitare gli imprevisti.