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I trend economici del futuro. Come cambieranno le imprese nel prossimo decennio
I trend economici del futuro, alla seconda edizione aggiornata e ampliata, disegna il futuro scenario su cui si svilupperà l'economia dopo la grande crisi, perché il futuro giunge prima che ce ne rendiamo conto. Il mondo aziendale cambierà radicalmente nei prossimi anni secondo 6 trend che Simon e Zatta individuano e analizzano e a cui le aziende si dovranno adeguare con consapevolezza per affrontare le sfide del prossimo decennio: Globalizzazione accelerata; Maggiore influenza della politica; Maggior legame fra management e capitale; Spostamenti tettonici nel mondo dei prodotti; Comportamento dei clienti in costante evoluzione; Interconnessione totale. -
Il salto di qualità dei numeri uno. Leadership degli scopi, valore e modelli di management in un'indagine sul ruolo dei capi d'azienda italiani all'epoca della crisi
Questo libro nasce da una serie di conversazioni con i capi d`azienda italiani intorno al rapporto tra leadership e competitività, in un mondo che sta profondamente cambiando. E da una domanda: ai grandi cambiamenti di scenario (tecnologico, sociale, economico, demografico, politico, ambientale), le aziende stanno rispondendo con modelli di management adeguati? I numeri uno hanno accettato la sfida di raccontare, di sé, dei propri vissuti, i collaboratori, i concorrenti, i clienti. Ne è emersa un`inaspettata consapevolezza del ""gap"""" che spesso esiste tra intenzioni e azioni; una disponibilità a esplorare senza stereotipi ciò di cui sono soddisfatti o insoddisfatti; una voglia di pensare più e meglio di quanto la consolidata prassi dell`esercizio del potere e della responsabilità consenta di apprezzare. Ne è emersa la certezza di non poter fare impresa """"mai più come prima"""" e la necessità di un cambio di passo complessivo, dalla proposta di valore ai modelli operativi. Seguendo il """"filo rosso"""" dell`indagine (definita AltaQuota per indicare metaforicamente la complessità dello scenario economico di oggi), ha preso forma un nuovo modello di management, in alcuni casi già attuato, in tutto o in parte, in altri solo auspicato e intravisto. Un nuovo """"sistema di coerenze"""" che rilegge i temi del valore e della leadership; e richiede un vero e proprio """"salto di qualità"""" dei numeri uno e del team di vertice."" -
Vincere lo stress con lo zen
"Desideri conoscere i segreti per liberarti dallo stress dove e quando vuoi? Vorresti lasciarti alle spalle in un attimo quello stress così odioso che ti porti dietro da chissà quanti giorni, mesi, anni? Ti piacerebbe non essere più vittima delle emozioni negative? Proverai una sensazione meravigliosa e ineguagliabile. Puoi trasformare il tempo che finora hai perso nei tormenti dello stress in un tempo di meraviglia, di serenità e pieno di gioia. Se utilizzerai la tecnica Stress Zero qui illustrata, potrai vivere una quotidianità molto più ricca e piacevole, e non dovrai più avere la paura delle tue emozioni"""". Dalla prefazione dell'autrice, la consulente Chihiro Tanaka, ecco la dichiarazione di intenti di questo libro. Vincere lo stress, annullare le emozioni negative, capitalizzare i propri tesori emotivi attraverso i metodi di una delle più antiche saggezze umane: lo zen. Raccontato in prima persona da una giapponese, vera autentica voce di serenità e pienezza, anche nelle difficoltà e nella crisi che stiamo vivendo." -
La guida del Sole 24 Ore alla vendita. Come vendere e gestire la rete di vendita. Modelli organizzativi. Modelli comportamentali. Strumenti
La nuova edizione della Guida alla vendita, completa e approfondita sulla professione del venditore e sull'attività delle reti di vendita, curata da un team d'eccezione di illustri professionisti. Dal quadro di riferimento in cui agisce il venditore, all'evoluzione nel tempo della professione, all'analisi dei modelli organizzativi macro e micro delle strutture commerciali, a tutti gli strumenti per operare. Le caratteristiche del venditore, gli strumenti che l'azienda deve utilizzare per attuare la selezione, gli aspetti che regolano l'assunzione e quindi il rapporto contrattuale di lavoro e le modalità di sviluppo. I ruoli degli attori del processo di vendita: il responsabile commerciale e le sue caratteristiche, le competenze da sviluppare, i meccanismi di governo che deve utilizzare. Le capacità di vendita e di negoziazione sia del responsabile commerciale sia del venditore. II ruolo e le attività di gestore della relazione, le modalità di implementazione della strategia di vendita e gli strumenti informatici a supporto dell'attività. In questa edizione, due nuovi capitoli dedicati al prezzo, le dinamiche competitive, la relazione con la rete e ai modelli organizzativi nel settore retail. -
Impara a comunicare
Chi non ha mai provato paura all'idea di dover parlare in pubblico, timore di confrontarsi durante una riunione, smarrimento di fronte a una pagina bianca? Sono paure comuni a tutti, anche a chi per mestiere comunica con gli altri, ma si possono superare. Impara a comunicare è un libro facile e divertente che vuole aiutare chi sente la necessità di migliorare la propria comunicazione, illustrando metodi, tecniche e trucchi del mestiere per dar voce e forma alle idee e comunicare con gli altri. Che si tratti di scrivere una relazione, di ""parlare"""" in rete, di illustrare dei concetti, di presentare il proprio lavoro davanti a un gruppo di persone."" -
Il pioniere. L'inventore di Sharm El Sheikh
Perché Ernesto Preatoni può essere definito senza forzature un vero pioniere? La risposta è semplice: ha saputo aprire nuove strade in territori fino a quel momento inesplorati. L'esordio è stato l'avvio della scalata alla Bi-Invest, la prima, grande scalata in Borsa, a Piazza Affari. Poi l'assalto al cielo dell'alta finanza milanese, quando ha puntato sulle Generali, il colosso assicurativo triestino, attaccando il controllo della Mediobanca di Enrico Cuccia. Successivamente gli attacchi alle banche popolari, la scoperta e il lancio di Sharm El Sheikh, gli investimenti immobiliari nei Paesi Baltici. Tutte iniziative di cui è stato protagonista secondo il principio che ""quando il gioco si fa duro i duri scendono in campo"""". Di sicuro Preatoni ha saputo creare una fortuna partendo da Garbagnate, un paesino a Nord di Milano, e dalle conversazioni con Aldo Ravelli, per mezzo secolo protagonista della Borsa italiana."" -
Noi, che facciamo girare l'economia. Imprese, credito, consulenze mirate per crescere: ecco come si esce dalla crisi
Il libro racconta le storie di decine di imprenditori grandi e piccoli che hanno creduto nel valore del lavoro, del fare impresa e che hanno vinto una scommessa importante: uscire dalla crisi. Per raggiungere questo obiettivo hanno avuto bisogno innanzitutto di persone che credessero in loro. Consulenti capaci di perfezionare un'idea solo potenzialmente vincente, esperti che hanno assicurato il credito, quando dappertutto si chiudevano le porte. E così molte aziende italiane sono riuscite ad attraversare questi anni difficili, a conquistare nuovi mercati, a riconvertire le strutture produttive. E soprattutto hanno avuto un ruolo sociale, garantendo posti di lavoro. -
Comunica da leader
Qualcuno ha detto che ""crisi è quel momento in cui il vecchio muore e il nuovo stenta a nascere"""". Ma quali scelte compiere? E che direzione prendere? Le dinamiche relazionali in azienda sono il problema che determina in gran parte il superamento o meno di situazioni di difficoltà presenti e future: sono per lo più persone (e le loro idee) che determinano il successo delle imprese, la loro sopravvivenza. Questo libro nasce dalla volontà di evidenziare realtà diverse: ci sono aziende formate da team virtuosi, dove la valorizzazione delle competenze è uno dei pilastri della conduzione delle stesse; questa modalità permette di sopravvivere nei momenti di """"bufera"""" e cogliere le opportunità che il mercato offre. È uno specifico e virtuoso stile di gestione delle persone in azienda, modalità in cui le idee e le competenze (con)fluiscono, diventano patrimonio comune e spinta propulsiva. Il linguaggio del libro è volutamente semplice, immediato, e la trattazione dei concetti espressi è supportata da esempi concreti, nello stile imprenditoriale che non si aspetta """"giri di parole"""" o teorie astratte e poco applicabili."" -
Vendere con le community. Come intercettare le nuove tribù digitali tra social e mobile
Dal fenomeno ai numeri, dai trend emergenti al ruolo dei social network, dalle micro-community ad alto potenziale fino a quelle in mobilità, questo libro è una cassetta degli attrezzi per operare con successo in un ecosistema digitale dove il dialogo non va inteso come una leva del marketing o della comunicazione, ma come un servizio imprescindibile, un presidio. E attenzione ai passi falsi! Identikit delle migliori community italiane, con schede dettagliate e interviste ai community manager. Nuova edizione aggiornata e ampliata. -
L'implementazione degli ERP e dei suoi fratelli nelle PMI. Come evitare le catastrofi in azienda
L'acronimo ERP sta per Enterprise Requirements Planning, che può tradursi come pianificazione dei fabbisogni dell'azienda. Lecito domandarsi cosa sia un fabbisogno dell'azienda e cosa sia la sua pianificazione. Questo libro spiega come è possibile fare funzionare un ERP o, più in generale, uno dei software del sistema informativo aziendale. Ma non in un'azienda qualsiasi, bensì in una PMI, che secondo la definizione data dall'Unione Europea è un'azienda che conta meno di 250 dipendenti e ha meno di 50 milioni di euro di fatturato. Le PMI sono tutt'altro che una realtà marginale nel nostro Paese, dal momento che costituiscono addirittura il 99% del totale delle aziende, l'81% del totale degli occupati e il 72% del totale del valore aggiunto. -
L' Italia vista da fuori e da dentro. «Wrong or right, it's my Country»
I cambiamenti geopolitici, tecnologici ed economici degli ultimi anni hanno trovato l'Italia impreparata, il che ha creato un divario tra la nostra economia e quella di Paesi che hanno invece saputo resistere alla crisi se non proprio volgerla a proprio favore. II grande bisogno di cambiamento che ogni crisi, soprattutto quelle più gravi, fanno emergere, crea lo spazio per una nuova leadership che sappia dare risposte moderne, che sappia interpretare in modo corretto il nuovo. Si crea una grande opportunità per i giovani, uno spazio che, come per legge fisica, va occupato con proposte e azioni più efficaci e più in sintonia col mondo che emerge dalla crisi. Senza aspettare che sia consentito, chissà quando, di farlo. Un libro dedicato a chiunque voglia comprendere il delicato momento che stiamo attraversando, cogliendone le opportunità di business. -
I miei soldi. Proteggerli, farli crescere e dormire tranquilli
Investire il proprio denaro è facile: ogni giorno migliaia di persone lo fanno. E investire con consapevolezza che è difficile. Molto difficile. Quali strumenti utilizzare? Con quali rischi? Come controllare e minimizzare i rischi stessi? Quali risultati attendersi? In quanto tempo? Con quali garanzie? A quali mercati rivolgersi? Attraverso quali canali commerciali? Come districarsi tra le regole fiscali? Secondo quali criteri organizzare il proprio patrimonio finanziario? A queste e ad altre domande si prefigge di rispondere questo libro, un agile manuale che prende per mano il lettore e, attraverso un percorso logico, lo guida nel capire il modo migliore di organizzare il patrimonio. In modo da fare le cose giuste ma, soprattutto, da evitare quelle sbagliate. -
Il nuovo mediatore creditizio. Il mercato e la professione dopo l'introduzione del Dlgs 141/2010. Gli strumenti a disposizione, la normativa
La crisi di mercato e di fiducia ha fatto emergere una maggiore richiesta di consulenza nelle scelte di indebitamento. Il libro - oltre a offrire una panoramica sul mercato del credito alle famiglie e sui principali prodotti disponibili (mutui, crediti personali, cessione del quinto, prestito vitalizio) - presenta la figura del mediatore creditizio alla luce del Dlgs 141/2010, gli strumenti a supporto della consulenza, nonché le opportunità professionali derivanti dallo sviluppo del franchising creditizio. Il libro affronta argomenti di grande attualità e interesse ed è rivolto sia a quanti già operano nel settore (mediatori creditizi, agenti e promotori finanziari) sia ai giovani che vogliono intraprendere la professione di consulente del credito. -
Siamo tutti gazzosai. Partesa e la distribuzione di bevande in Italia
Il settore della distribuzione di bevande vede oggi attive in Italia circa 2 mila aziende, piccole e grandi, e rappresenta uno snodo fondamentale nella filiera che va dalla produzione al consumatore finale. Si tratta però di un settore poco studiato e poco conosciuto. Questo libro racconta la storia di Partesa, società del Gruppo Heineken Italia, che rappresenta un network di distribuzione nel settore beverage specializzato nei servizi di vendita, distribuzione, consulenza e formazione per il canale HoReCa. Una storia che si intreccia con quella dell'intero settore e con quella dello sviluppo economico e sociale del Paese, e che passa attraverso il modificarsi dei consumi e degli stili di vita, gli anni del boom e quelli della crisi economica, per arrivare alle sfide delle tecnologie e del futuro. La storia si ferma, per il momento, al 2014: per Partesa l'anno di un compleanno importante, quello dei 25 anni, e di una grande vittoria, il titolo di Officiai Beverages Distributor di Expo Milano 2015. Per il settore della distribuzione di bevande un momento in cui i cambiamenti intervenuti all'interno del mercato e della filiera richiedono una sempre maggiore capacità di comprendere, innovare ed interpretare appieno il proprio ruolo. -
La guida del Sole 24 Ore alla qualità. La gestione, gli strumenti, i metodi e le migliori esperienze
La nuova edizione della guida alla qualità fornisce un prezioso quadro di sintesi delle conoscenze di una disciplina sempre attuale e con sconfinati campi d'applicazione (dall'industria ai servizi alla pubblica amministrazione). Partendo dalla storia della qualità, gli autori accompagnano il lettore in una rapida ma esaustiva rassegna dei principali strumenti e approcci indirizzati al miglioramento di efficacia ed efficienza nelle organizzazioni. Balanced scorecard, QFD, DOE, benchmarking, Sei Sigma, FMEA sono alcune delle soluzioni che vengono prima introdotte teoricamente e successivamente descritte nelle loro applicazioni in prestigiosi contesti aziendali (Assicurazioni Generali, Black&Decker, Danieli, Fincantieri, IBM, illycaffè, Luxottica, Telecom Italia). Ampio spazio viene dato nel testo anche a certificazione ambientale, certificazione etica e ai sistemi di gestione della sicurezza. Un efficace e completo quadro di strumenti, metodologie, approcci indirizzati al miglioramento della qualità in svariati contesti: dall'industria alle società di servizi alla pubblica amministrazione. Numerosi i riferimenti a esperienze concrete aziendali. -
Teoria e pratica delle relazioni adattive di prossimità
Questa pubblicazione è dedicata alla evoluzione delle relazioni di lavoro con particolare riguardo ai contratti di prossimità attraverso una ricognizione delle norme e delle buone pratiche che li sostengono. La regolazione legislativa pesante ed i contratti collettivi nazionali invasivi si sono a lungo giustificati con la pretesa sindacale della uguaglianza dei lavoratori nelle produzioni seriali indotte dalla seconda rivoluzione industriale e con la volontà delle controparti di mettere al riparo le imprese dal pericolo di più livelli di rivendicazione sulle stesse materie. Oggi la cornice normativa deve essere leggera e durevole perché il suo cambiamento richiederebbe tempi non confrontabili con quelli dei processi reali che non potrebbe peraltro mai avere la pretesa di fissare. La fonte legislativa dovrebbe avere soprattutto la funzione da un lato di indicare i contenuti inderogabili perché correlati ai principi come agli obblighi sovranazionali e, dall'altro, quella di capacitare la negoziazione tra i corpi sociali, le imprese e le persone. Una regolazione quindi non sostitutiva ma scatenatrice della vitalità sociale, dell'adattamento reciproco, duttile e continuo che si realizza necessariamente in prossimità. -
Il lusso secondo me
Ci sono cose che ci piacciono istantaneamente, altre che impariamo ad apprezzare e a fare nostre, altre ancora che riconosciamo preziose, importanti, persino eccezionali, ma al cui fascino restiamo indifferenti. Che cos'è il lusso? Quanto è legato al gusto personale e quanto al racconto sociale? In che misura contribuiscono valore economico e valore simbolico? Dare una definizione astratta del lusso è impossibile: le declinazioni del desiderio sono tante quanto è varia la dialettica fra senso di sé e immagine pubblica. La domanda si allarga da “che cosa ti piace” a “per cosa vorresti avere più tempo”. Su questo terreno si misurano scrittori, scienziati, registi, filosofi, teologi, sociologi, economisti: la sfida è provare a definire per cosa vale davvero la pena di spendere le proprie risorse, dove orientare il proprio investimento emotivo, mentale e materiale. Una serie di incontri che esplorano la bellezza e il privilegio, il lato piacevole della vita. -
Mangia come parli
Dopo avere pubblicato libri con e libri senza ricette, Davide Oldani ha deciso qui di ""raccontare"""" la sua cucina in una forma più agile, proponendo ai lettori i piatti presentati nel corso della trasmissione """"Mangia come parli"""" di Radio24, condotta con Pierluigi Pardo. Utilizzando un linguaggio semplice e accompagnando le preparazioni passo dopo passo senza più separare gli ingredienti dal procedimento, ha creato un amalgama funzionale all'esecuzione dei piatti. Le ricette sono state raccolte seguendo il criterio della stagione e valorizzando sempre le caratteristiche e la provenienza di ciascun ingrediente. Il libro è corredato di immagini e illustrazioni che rappresentano le creazioni dello chef."" -
Verdeggiando. Male erbe e altre delizie
Nel 2008 Pia Pera (1956-2016) esordisce sulla Domenica del Sole 24 Ore con un articolo in difesa delle erbacce. Nasce così la rubrica 'Verdeggiando', qui raccolta integralmente. A partire da libri, luoghi, persone che incontra, Pia Pera parla di giardini, ma soprattutto di molto altro. I suoi articoli sono piccoli saggi in difesa della libertà, apologhi della spontaneità, gioiose celebrazioni dell'intelligenza vegetale e umana. -
Draghi, falchi e colombe. L'euro e l'Italia 2011-2019
Il libro ricostruisce gli otto anni di Mario Draghi alla guida della Banca centrale europea (Bce). Otto anni sempre sotto i riflettori, decisivi per l'economia dell'Europa e dell'Italia. rnrnMario Draghi ha innovato la politica monetaria, ha portato l'Europa nel mondo dei tassi negativi e ha gestito con grande abilità il board della Bce, sempre diviso tra falchi e colombe sulla condotta ottimale da tenere. È stato un mago delle parole e, come gli altri banchieri centrali, si trova ora a un bivio epocale: quali devono essere i nuovi obiettivi della politica monetaria? Quali i nuovi strumenti attivabili dopo le stagioni dei bazooka e dell'inondazione di liquidità? Occorre rendere ordinaria la politica monetaria straordinaria di questi, oppure provare a rinormalizzare gli interventi su tassi e liquidità? Ed ancora: quale è il consuntivo e quali sono le prospettive per l'Italia di avere l'Euro come valuta? Più in generale, in gioco c'è lo stesso destino della fiducia nella moneta e della reputazione dei banchieri centrali. È anche questa l'eredità che Draghi lascia a Christine Lagarde alla guida della Banca centrale europea.