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Gruppo di solisti in un ensemble. Lo psicologo clinico e le organizzazioni sanitarie
Nel testo vengono proposti all'attenzione del lettore due percorsi di ricerca che si focalizzano su come sia possibile utilizzare le competenze psicologiche nelle istituzioni sanitarie. La prima ricerca-intervento si sofferma sul ruolo degli amministratori ospedalieri, mentre la seconda, prendendo spunto dal finanziamento dell'Istituto Superiore di Sanità, evidenzia le opportunità che nascono dal sistema dei gruppi di autoaiuto. Questo per dimostrare come lo psicologo clinico, forte della sua competenza di ""solista"""", possa imparare a svolgere il proprio compito nelle organizzazioni sanitarie, senza avvertire la solitudine di quest'impresa. Giuseppe Pozzi è psicoanalista e Anna Barracco è psicologa psicoterapeuta."" -
Uno e nessuno. L'identità negata nella società globale
Un potere polimorfo, che oggi chiamiamo globalizzazione, ma che abbiamo indicato, in tempi meno recenti, con i termini di Totalitarismo, Leviatano, Tirannide, sembra avere annientato, insieme all'esercizio del pensiero autentico, la nostra stessa identità. Perciò ciascuno di noi è ""uno e nessuno"""" in una società mondializzata contraddistinta da un duplice movimento di omologazione post-coloniale o di emarginazione forzata. Si tratta allora di togliersi la maschera, di ritornare ad essere """"semplicemente uomini"""", pervenendo alla formulazione di un modello identitario per una rinnovata ragionevolezza del vivere. Ignazia Bartholini, è professore a contratto presso la Facoltà di Lettere e Filosofia dell'Università degli Studi di Palermo."" -
Vietato essere felici. Quale possibilità d'equilibrio tra lavoro, coppia e famiglia per non sopravvivere soltanto
Prendendo come spunto di riflessione la disarmonia che riusciamo a creare nella nostra vita fra il lavoro, la coppia e la famiglia, questo libro si propone di dare alcune risposte ad una serie di problematiche che si impongono con sempre maggior frequenza nella società attuale. La frenesia quotidiana e la rapidità delle trasformazioni sembrano infatti richiedere un continuo e faticoso sforzo di adattamento alle esigenze sociali. Ma è possibile risvegliarsi da questo stato di torpore e di disorientamento dettato dai ritmi stressanti delle nostre giornate? Come fare per tornare ad essere gli unici e veri artefici del proprio futuro? Gli autori, psicologi-psicoterapeuti, sono i fondatori del Centro Atlantide (Milano). -
Consulente di comunicazione per piccole e medie imprese business to business. Strategie, strumenti e metodi per sviluppare al meglio il proprio lavoro e...
Il mercato delle aziende che vendono prodotti e servizi ad altre imprese viene spesso sottovalutato dai consulenti di comunicazione. Eppure, date le sue grandi dimensioni, esso offre molte possibilità di lavoro. Questo libro si rivolge ai professionisti della comunicazione, in particolare ai free-lance, proponendo loro un metodo per organizzarsi ed avvicinare questo mercato in modo autonomo senza dipendere dalle società di consulenza. Offre consigli su quali servizi proporre, come e quando proporli, come sviluppare al meglio il proprio lavoro; condensa inoltre le più utili tecniche operative che un consulente di comunicazione deve mettere in atto per trovare nuovi clienti. -
Rapporto su artigianato e piccole imprese nel Lazio: le sfide, i bisogni, le politiche
Il rapporto sul sistema delle piccole imprese e dell'artigianato del Lazio nasce come risposta all'esigenza di conoscere meglio la struttura, l'evoluzione e le problematiche di questa parte del sistema produttivo italiano. Oltre ad un'analisi della struttura e dell'evoluzione del sistema delle piccole imprese del Lazio, esso contiene due elementi di novità: la prima consiste nei risultati di un'indagine che individua il comportamento delle imprese artigiane nell'ambito di cinque funzioni (innovazione, marketing e internazionalizzazione, finanza, gestione delle risorse umane, rapporti con infrastrutture e servizi); la seconda in una rassegna critica delle politiche poste in essere in ambito regionale nei confronti delle piccole imprese. -
Anatomia del giudizio operativo
"Anatomia del giudizio operativo"""" è un microcosmo di ricerche e applicazioni che portano una rivoluzione scientifica ed epistemologica nel modo di considerare l'interazione formativa e i principali processi che ne fanno parte: il processo percettivo, di apprendimento e di rimemorazione. Il medico, lo psicologo, il chirurgo, lo psicoterapeuta, il docente - tutti gli operatori delle professioni di aiuto (helping professions) dai cui giudizi operativi dipendono la sopravvivenza e il benessere di tante persone - sono al centro delle applicazioni e delle ricerche contenute nel volume. Jane Abercrombie propone la metodologia gruppoanalitica foulkesiana per la formazione delle menti di questi professionisti. Con un saggio introduttvo di Alberto Patella." -
La strategia europea per l'occupazione. Il contributo del Fondo sociale europeo in Italia nel 2000-2002
La Strategia europea per l'occupazione (Seo) è il primo passo verso un approccio ai temi del lavoro e delle risorse umane, comune a tutti gli Stati membri dell'Unione europea. Compito del Fondo sociale europeo 2000-2006 è contribuire all'attuazione delle linee guida individuate dalla Seo. Il volume costituisce il primo tentativo di analizzare l'effettivo sostegno del Fse alla Seo. Considera in che modo la programmazione del Fse rifletta la Seo, ed esamina quale sia la sua quota sulle politiche attive occupazionali nazionali attuate in Italia. Il lavoro si colloca temporalmente dopo la revisione a metà percorso della Seo che porterà alle nuove linee guida e in prossimità della riprogrammazione del Fse prevista per la fine 2003. -
Scuola e qualità: la customer satisfaction
Il libro prende in esame quanto esiste in letteratura sulla qualità di un servizio e sulla soddisfazione percepita dal cliente, in riferimento ai servizi, in generale, ma soprattutto al settore scolastico. Il costrutto teorico di riferimento della Customer satisfaction viene considerato sia nell'ottica economica che in quella psicologica. Infine viene presentato uno strumento messo a punto per valutare la soddisfazione dei genitori (clienti esterni) per il servizio scolastico, considerato nei suoi diversi aspetti: strutturali, ambientali, organizzativi, amministrativi, relazionali, metodologico-didattici e di rapporto con il territorio. L'autrice è ricercatrice presso la Facoltà di Scienze della Formazione di Urbino. -
Scrivere per comunicare, inventare, apprendere. Percorsi curricolari per la scuola dell'obbligo
L'insieme dei contributi che compongono l'opera - riflessioni teoriche, ricerche ed esperienze sul campo - pone all'attenzione degli insegnanti l'educazione alla scrittura come compito irrinunciabile della scuola dell'obbligo e oltre: interrogarsi sul raccordo fra il triennio della scuola media e il primo anno della secondaria di secondo grado significa ricercare gli elementi che possono assicurare continuità di apprendimento della scrittura agli alunni e alle alunne dagli 11 ai 14 anni. Il volume offre forti sollecitazioni a ripensare il curricolo di educazione linguistica, e in particolare l'insegnamento della scrittura, in un'ottica di continuità, di flessibilità e di integrazione delle abilità e dei saperi. -
La donna dei sogni. La comunità femminile in carcere come via iniziatica
Il testo descrive un'esperienza terapeutica nata in un contesto detentivo, ma applicabile in ambiti più vasti di intervento sociale. Grazie alla relazione d'aiuto presso la comunità femminile per tossicodipendenti del carcere ""Le Vallette"""" di Torino, l'autrice ha sperimentato come anche nella più triste e disperata quotidianità ci sia la possibilità di recuperare quelle risorse risanatrici, tipiche dei riti di iniziazione, necessarie per superare le fasi più dolorose della vita. Il testo si sofferma su alcune tecniche di cura (psicodramma, fiaba e gruppi informali sul qui ed ora e gruppi di libera condivisione), rivolgendosi a quanti vogliono riscoprire il valore sacrale della relazione, interna ed esterna, individuale e sociale."" -
Customer care in organizzazioni di servizio e cura. Un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti
Questo volume presenta strumenti e materiali destinati alla formazione di operatori addetti alle relazioni con il pubblico e alla comunicazione istituzionale presso amministrazioni di servizio alla persona. Si tratta quindi di strumenti utilizzabili in qualunque ambito istituzionale, dal momento che la metodologia dell'intervento risulta sufficientemente uniforme rispetto ai diversi campi di applicazione. Tuttavia, è stato scelto di riferire i suddetti strumenti e materiali ad uno dei possibili campi applicativi. Questo campo è quello costituito dalla azienda sanitaria. Il caso dell'azienda sanitaria si configura come una applicazione emblematica e paradigmatica delle nuove politiche comunicative nei servizi alla persona. -
Psicoterapia di gruppo nel servizio psichiatrico di diagnosi e cura. Il lavoro delle parole nello spazio transizionale del gruppo
Il volume raccoglie ricerche e riflessioni cliniche scaturite dalle esperienze di conduzione che gli autori hanno svolto con gruppi di pazienti acuti ricoverati in reparti psichiatrici di Diagnosi e Cura. Il testo presenta nodi e problemi del lavoro psicoterapeutico coi degenti affetti prevalentemente da reazioni psicotiche. Si pone l'obiettivo di divulgare a psicologi, psichiatri, psicoterapeuti, operatori dei Servizi di Salute Mentale un modello costituito dall'attivazione di un pre-gruppo, dal gruppo di psicoterapia e da un post-gruppo, con una funzione definita tra conduttore, recorder e gli altri operatori. -
Curare l'uomo, non solo il cancro. Indagine sulla condizione del paziente oncologico anziano
Il cancro è prevalentemente una malattia che colpisce l'età matura: e lo si vede bene negli ambulatori e nelle corsie dei reparti che seguono pazienti con tumore. Ma, diversamente che in passato, l'età avanzata non è più una barriera al trattamento chirurgico ed alla radioterapia, e persino alla somministrazione della chemioterapia, anche se in questo caso l'atteggiamento terapeutico deve tenere in maggiore considerazione le altre malattie di accompagnamento e lo stato generale e funzionale del paziente. E i grandi studi epidemiologici Itacare e Eurocare mostrano un aumento dei tassi di sopravvivenza degli anziani neoplastici nell'ultimo decennio. Ma di fronte alla nuova emergenza il rischio è quello di non avere strumenti adeguati. -
La sicurezza dell'informazione. Dal sistema di gestione alla sicurezza dei sistemi informatici. Le norme BS 7799-2 e ISO/IEC 15408 (Common Criteria)
È ormai un dato di fatto che nell'ambito del business le informazioni, i dati, i sistemi e le persone che lo supportano sono beni per l'organizzazione, alla pari di altre risorse aziendali, ed hanno un valore per l'impresa. Oltre ad offrire una visione dettagliata dei concetti principali della sicurezza dell'informazione, dei requisiti, del quadro legislativo e normativo il testo fornisce una linea guida per la progettazione e la realizzazione del sistema di gestione per la sicurezza dell'informazione conforme alla norma BS 7799: 2002. Specificando la differenza tra i requisiti del sistema di gestione per la sicurezza dell'informazione e i requisiti di sicurezza nelle applicazioni IT secondo la ISO/IEC 15408. -
Il ciclo di vita delle località turistiche. Sviluppi e limiti di un'economia posizionale
Affollamento e congestione delle località turistiche sono qui i temi discussi. In assenza di idonee misure preventive, legate alla programmazione turistica, il destino di un'area sarebbe in qualche modo segnato dal suo stesso successo: il nodo quindi fondamentale è la velocità di diffusione delle pratiche di loisir, e dell'impatto negativo che inevitabilmente comporta sulla lunghezza d'onda del ciclo. -
Fantasie di bullismo. I racconti di bulli e vittime al test proiettivo dell'abuso infantile
La proiezione realizzata nell'invenzione di racconti, stimolati da un test proiettivo dell'abuso infantile, può aiutare i bambini con storia di bullismo ad esprimere in modo indiretto ciò che direttamente s'impediscono di ammettere e non possono comunicare per vergogna o per la legge omertosa del silenzio. Nel libro si delinea un'immagine di bullo meno sicuro ed autoaffermativo dello stereotipo che lascia esplicitamente trasparire. L'ampia descrizione delle fantasie dei bambini rende il libro uno strumento utile di comprensione dinamica per psicologi, insegnanti, educatori ed operatori dei servizi che si occupano delle problematiche relazionate al bullismo. Salvatore Castorina è psicoanalista della Società Italiana di Psicoanalisi. -
Ecolandia. Gioco e complessità
Il parco ludico tecnologico di Ecolandia è un progetto complesso: nato come progetto culturale nella sua attuazione in progetto territoriale relaziona i valori del programma con l'estetica della forma. L'attenzione è concentrata sulla complessità propria delle formulazioni culturali e sui valori dei linguaggi sociali e letterari. È nella coincidenza tra obiettivo e struttura che un parco, ispirato al rapporto tra tecnologia e storia dei fisici-filosofi, attuerà il percorso ludico cognitivo: giocare per conoscere, conoscere per sapere, sapere per giocare attraverso il sistema territoriale e i manufatti realizzati. È l'istituto culturale del parco che può riscoprire i rapporti tra uomo e spazio sociale, valori culturali, risorse naturali. -
Guida all'obesità. Uno strumento cognitivo per la comprensione e la terapia
L'obesità è ormai diventata la malattia più frequente nelle società del benessere e le complicazioni a essa connesse sono a loro volta la più frequente cause di morte in Occidente. Questo libro vuole trasferire i dati della più recente ricerca medico-biologica in tema di obesità a quegli psicologi clinici, a quei medici e a quegli educatori che hanno un contatto diretto con i singoli pazienti obesi: questo potrà contribuire alla integrazione culturale indispensabile per la gestione clinica della malattia obesità. I concetti esposti serviranno a sfatare tutti quei pregiudizi e tutte quelle false credenze che nella società occidentale tanto influiscono sulle condizioni psicologiche e la qualità di vita di ogni paziente. -
Profili professionali per l'orientamento: la proposta Isfol
In Italia, attualmente, non esistendo una prefigurazione condivisa sui ruoli professionali degli operatori di orientamento, accade che le figure preposte a tali attività siano professionalità differenti, a volte provenienti da settori completamente diversi, con esperienze diverse, che devono adattarsi a ruoli e organizzazioni poco chiari. Per questo spesso, nella realizzazione di attività che corrispondano a medesimi bisogni degli utenti, non esistono comportamenti condivisi o, viceversa, con la stessa denominazione sono indicate attività diverse che richiedono anche diversi ruoli professionali. Sulla base di tali considerazioni emerge con forza l'urgenza di un modello di competenze e professionalità condivisibile su scala nazionale. -
La qualità di vita del medico. Indagine tra gli iscritti all'Ordine di Venezia
Le leggi di riordino del Servizio Sanitario Nazionale ed i vincoli posti dalle leggi finanziarie hanno necessariamente costretto il medico ad assumere un ruolo anche manageriale. In tale contesto è nata la necessità di valutare con una ricerca, a livello di Ordine Provinciale, il grado di soddisfazione di 882 medici rappresentativi di tutte le aree professionali, su alcuni elementi della vita professionale, per il rapporto con le istituzioni, la ripartizione dei tempi tra vita privata e lavoro ed il tempo per sé. Questo studio sulla qualità di vita, misurata da una molteplicità di variabili contenute in un questionario, ha consentito di evidenziare, mediante modelli probabilistici, alcuni aspetti della vita del medico.