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Marketing in e out. Gestire il mercato dentro e fuori l'azienda
"Marketing in e out"""" scrive di come ogni idea, pensiero, progetto ed azione debba essere venduta, al pari di un prodotto, e, come questa vendita, debba essere esercitata sia che si tratti del nostro capo o del nostro collaboratore, esattamente con le stesse regole con cui viene proposto il marketing out ovvero quello relativo al mercato del cliente/consumatore. Sul come tali argomenti siano proposti e quale sia la loro qualità è molto bene sintetizzato da Maurizio Castro direttore risorse umane del gruppo Electrolux. Renato Tonon è consulente di direzione marketing e comunicazione aziendale." -
Un sistema accogliente ed ospitale. Ottavo rapporto dell'Osservatorio Turistico Regionale
L'Ottavo Rapporto dell'Osservatorio Turistico Regionale si divide, come ogni anno, in due parti. Nella prima parte si cerca di tracciare un bilancio dell'ultima stagione turistica ricavando dai dati quantitativi elementi di riflessione per tutti gli operatori del settore, sia pubblici che privati. Nella seconda parte del Rapporto, invece, si è voluto focalizzare l'attenzione su uno degli elementi che si ritiene rappresenti sempre più garanzia di competitività per l'intero sistema turistico: l'accoglienza e la qualità dell'ospitalità. L'Osservatorio si propone sia un approccio generale al tema portante del suo programma annuale, sia un approccio più dedicato ad un singolo prodotto, in questo caso l'Appennino. -
L' inserimento scolastico dei bambini rom e sinti
Il testo, curato dall'Area Rom della Caritas Ambrosiana e dal Centro COME di Milano, si rivolge ad insegnanti ed operatori che lavorano con bambini e ragazzi rom, si propone di individuare alcune tra le modalità di intervento più utili da utilizzare all'interno della scuola. Perché ciò sia possibile è però necessario partire dalla conoscenza di alcuni aspetti del quadro sociologico di riferimento, e delle modalità di vita delle famiglie, oltre che delle difficoltà che esse incontrano nel confronto con la ""nostra cultura"""". I contributi del testo mostrano come, lavorando sull'incontro e a partire dai modi di vita dei ragazzi, sia possibile elaborare anche nella scuola percorsi mirati di apprendimento e di valorizzazione del soggetto."" -
Eco-eco management. Sinergia tra ecologia ed economia nell'impresa
Non è vero che il progresso dell'umanità è assicurato per tutti ed è senza alcun rischio. Non è vero che le risorse naturali sono inesauribili e gli uomini possono continuare ad usarle e ad abusarne senza porsi alcun freno. Gli effetti negativi delle attività umane si fanno sempre più evidenti tanto da mettere in forse il futuro del pianeta. In questo quadro si colloca l'attività delle imprese. L'industria e le aziende in genere, che non poca responsabilità hanno nella situazione ambientale oggi presente nel mondo, stanno gradualmente prendendo coscienza degli impatti ambientali che i loro prodotti e le loro attività hanno causato e continuano a provocare. -
Percorsi modulari per il consolidamento delle competenze di base. Vol. 1: Modello standard e criteri di progettazione.
Questo volume espone i criteri che hanno guidato nella progettazione dei percorsi modulari, a partire da una specifica delimitazione dello spazio progettuale, da alcune precisazioni relative all'idea e alla pratica di apprendimento e, infine, da una originale rielaborazione del concetto di competenza. Dall'impianto programmatico deriva un reticolo di criteri relativi alla natura degli obiettivi, degli oggetti, degli strumenti, delle modalità operative, dei contesti relativi alle singole unità e ai percorsi modulari, che sono sistematizzati in allegati e tavole riassuntive di agile consultazione. -
Stage in azienda. Guida pratica per formarsi ed entrare nel mondo del lavoro
Il volume è una guida pensata per chi, in cerca di occupazione o di riqualificazione, vuole conoscere e capire a fondo l'esperienza di stage e accrescere il proprio bagaglio di competenza, per quanti stanno già svolgendo un tirocinio e per chi ha già terminato uno stage e desidera valorizzarne i risultati e fare il primo ingresso nel mondo del lavoro. Il testo rappresenta inoltre, per chi si occupa di risorse umane in azienda o negli enti di formazione una ricca fonte di documenti, dati, presentazione di casi pratici per ottenere i migliori risultati dalle esperienze di stage. Numerosi gli indirizzi web appositamente selezionati e commentati. Il volume è frutto dell'esperienza dell'autrice nell'organizzazione e gestione di tirocini. -
Gesù, san Francesco, Totò: la nebulosa della comunicazione
Questo libro, così come il suo autore, è al tempo stesso una provocazione e una rivelazione. Con la sua prosa non accademica, ricca di suggestioni ed entusiasmi, Lucio Dalla racconta il mondo della comunicazione dal suo punto di osservazione, e ne affronta i temi essenziali: come avviene la comunicazione? Quale ruolo ricopre la cultura nei processi identitari e comunicativi? Se non pretende di offrire risposte ultime e definitive, il volume - sintesi di un ciclo di lezioni sulla comunicazione tenuto dal cantautore bolognese presso l'Università di Urbino nel 2002-2003 - riesce nell'obiettivo di dimostrare che l'approccio ai nodi cruciali dei media studies non deve necessariamente basarsi sulla netta separazione tra teoria e pratica, e che esistono prospettive diverse da tenere in considerazione. Da queste pagine Lucio Dalla lancia anche a se stesso una sfida impegnativa: offrire una guida che collochi al giusto posto i tasselli di cui è composto il suo percorso artistico e professionale. La sua essenza comunicativa non è riconducibile tanto al suo essere di volta in volta cantante, regista o docente universitario quanto alla propensione a trasformare ogni attività in comunicazione. Ogni oggetto che passa per la ""nebulosa Dalla"""" ne diventa satellite, parte di un'operazione più grande e mai completamente comprensibile se staccata dal contesto. Grazie alla sua """"conoscenza della pratica"""" e al rigore della teoria, Dalla offre quindi un libro che parla di comunicazione e, al tempo stesso, """"è"""" comunicazione."" -
Il desiderio e l'identità maschile e femminile
La crisi della coppia è un fenomeno in crescita e si radica in una contraddizione che investe le categorie del desiderio e dell'identità maschile e femminile. Nel passato era chiaro che cosa si intendesse per maschio e femmina, perché la differenza si definiva, oltre che nella diversità biologica, nella fissità dei ruoli psicologici e sociali. In un clima di incertezza che condiziona i progetti di vita e la comprensione dei ruoli, si creano e si distruggono le identità e i modelli, in una sollecitazione alla soddisfazione emotiva e immediata che dà luogo a relazioni di coppia fragili e prive di difesa. Ora che le donne hanno accesso alla parola, come affiorano al discorso i desideri femminili? E come vi si confrontano gli uomini? -
Il glocal marketing. Glocalizzazione per rispondere a globalizzazione e localizzazione
Un libro che indica, a imprenditori e a piccole e medie imprese una via per convivere con il mercato globale sfruttando al tempo stesso le opportunità della globalizzazione e della localizzazione. Illustra le strategie d'approccio del mercato globale per quei prodotti ""glocali"""", indirizzati alle nicchie specialistiche del mercato globale e per quei prodotti globali che riscontrano aree di mercato con mirati adattamenti, offrendo uno strumento conoscitivo e operativo per la formulazione della strategia di glocal marketing, che è definita in tutte le sue fasi. Il volume dispone di una serie di risorse e utilità per il glocal marketing, disponibili on line sul sito Internet dell'editore."" -
Annuario 2003. Attualità di Maria Montessori
Il volume riassume le principali linee di ricerca sulla pedagogia montessoriana delineando gli sviluppi che hanno caratterizzato, all'interno dei diversi approcci di studio, l'indagine più recente intorno all'attività scientifica della studiosa italiana. I contributi di ricerca che esso presenta consentono, da una parte, di ricostruire le diverse sfaccettature della complessa personalità scientifica di Maria Montessori, dall'impegno femminista nelle battaglie emancipazioniste a quello di medico e psichiatra attento a cogliere le sollecitazioni e i fermenti culturali del suo tempo, sino alla scelta pedagogica che maturerà con l'esperimento della 'Casa dei Bambini' nel quartiere Lorenzo. -
Strategie e strumenti della ricerca sociale
Il libro si rivolge agli studenti dei corsi di laurea triennale e agli operatori sociali che intendono acquisire una conoscenza pratica delle procedure di ricerca sociale. È stato concepito come una guida al disegno della ricerca qualitativa e quantitativa; come una cassetta degli attrezzi cui attingere quando si lavora alla ricerca empirica. Ogni argomento è presentato illustrando le linee istituzionali essenziali con alcuni esempi, tratti anche da note esperienze di ricerca, che hanno segnato lo sviluppo della disciplina. Il lettore potrà così entrare direttamente in contatto con le questioni relative all'applicabilità e all'adattabilità delle procedure di rilevazione e analisi dei dati, in funzione di specifiche situazioni di ricerca. -
Il portfolio. L'esperienza delle scuole lombarde
Il portfolio è uno strumento con funzioni certificative e formative la cui efficacia si è in modo crescente affermata nei sistemi educativi nel corso dell'ultimo decennio. In Italia il crescente interesse nasce dalla prospettiva ravvicinata di una sua introduzione istituzionale, ma sembrano mancare pratiche che la accompagnino. Questo volume comincia a colmare questa lacuna, proponendo elementi di quadro e materiali di documentazione a livello internazionale e presenta inoltre i materiali - strumenti, prodotti, prime riflessioni - di una esperienza di progettazione ed utilizzo di diverse tipologie di portfolio realizzata nell'ambito di un progetto di Irre Lombardia da 14 istituti superiori che ha coinvolto circa 1000 studenti. -
Dall'Unione Europea alla Sardegna: un itinerario socio-economico
Questo volume è destinato a coloro che vogliono avvicinarsi all'U.E. tendendo lo sguardo a Bruxelles e non perdendo di vista il problema dell'insularità, soprattutto quello, o quelli che investono il Meridione e la Sardegna: due sguardi da fondersi in uno e peraltro idonei a focalizzare e ad accostare il centro alla periferia e viceversa. Il lavoro presenta con una certa passione, cose nuove e cose vecchie destinate a rinnovarsi, suggerisce comportamenti inerenti a particolari aspetti di gestione macro-aziendale, mettendo in luce l'erigenda ""proprietà"""" europea attraverso quella dei singoli stati che la compongono."" -
Nuove tecnologie, organizzazione d'impresa e sistema produttivo locale
Il volume presenta i risultati di una ricerca svolta per iniziativa del Gruppo Giovani Imprenditori della provincia di Treviso per analizzare le caratteristiche e le prospettive del sistema produttivo locale, alla luce dei mutamenti dello scenario economico generale. Lo spaccato che ne risulta è molto interessante, per la sua immediatezza e capacità di cogliere gli aspetti rilevanti della vita dell'impresa e dell'ambiente in cui essa opera. Le imprese con performance migliori risultano essere quelle maggiormente flessibili, cioè in grado di rispondere più rapidamente alle variazioni della tecnologia e della domanda finale. -
L' in/sicurezza dei quartieri. Media, territorio e persecuzioni d'insicurezza
Il tema della in/sicurezza dei cittadini rientra sicuramente tra le principali questioni che hanno influenzato il dibattito pubblico di questi ultimi anni e che le moderne democrazie stanno imparando a governare. Questo saggio ha cercato di ricostruire l'intreccio tra rappresentazioni e percezioni sociali in materia di in/sicurezza mettendo a confronto dati d'opinione, indagini etnografiche e studi sui media. L'indagine compiuta sulla provincia di Torino, quella sul fenomeno dei comitati spontanei e soprattutto la ricostruzione del ciclo di affermazione dei casi di San Salvario e di Porta Palazzo, dimostrano che i sentimenti d'insicurezza rappresentano una dimensione complessa da gestire. -
Informazione e comunicazione nel sistema di controllo di gestione
Le informazioni, nell'accezione ampia del termine, rivestono un ruolo di primaria importanza per la gestione aziendale e forniscono un importante contributo a tutti i processi di supporto per il governo economico dell'impresa, processi finalizzati a garantire il rispetto delle condizioni base per lo sviluppo aziendale. Il volume approfondisce il fenomeno informativo e i meccanismi di comunicazione delle informazioni all'interno del sistema aziendale. Vengono analizzate le modalità di interazione e strutturazione delle singole informazioni economiche in processi informativi e il loro combinarsi in sistemi caratterizzati da specifiche regole di funzionamento e strumenti di supporto. -
Rinascimento segreto. Il mondo del Segretario da Petrarca a Machiavelli
"L'autore non è né pretende essere storico della politica e delle istituzioni. Egli è sensibile alle voci e vicende individuali, alle sfumature e alle implicazioni dello stile epistolare o pubblicistico. Come scrive, egli considera """"la politica e la letteratura non come due universi crocianamente distinti e incomunicanti, ma come due facce della medesima problematica""""; e lo stile colorito, metaforico, allusivo della comunicazione politico-diplomatica gli offre un vasto, multiforme campo di osservazione. Facendo cominciare il suo libro dalle implicazioni politiche del Petrarca, egli termina con osservazioni sull'occulto, sottinteso petrarchismo di Machiavelli. Gli argomenti sono sempre sottili, talora penetranti"""" (Riccardo Fubini)." -
La ricerca del lavoro in rete. I comportamenti dell'offerta di lavoro in Italia, Europa e Stati Uniti
Il volume fornisce una prima analisi di un fenomeno emergente quale quello del reclutamento in rete, in Italia, negli Stati Uniti e in alcuni paesi europei, la cui rilevanza, per le politiche pubbliche, italiane e comunitarie, è oramai innegabile: in generale, difatti, comprendere i meccanismi adottati sia dalla domanda che dall'offerta di lavoro permetterebbe un migliore e più efficace ""incontro"""" nel mercato del lavoro italiano, variamente segmentato. Con questo studio, uno dei primi che prende in considerazione questo inedito canale di ricerca, l'autore intende contribuire alla descrizione delle modalità concrete attraverso cui avviene l'incontro tra domanda ed offerta nei mercati, altamente segmentati, del lavoro italiano."" -
ISFOL orienta: manuale per gli operatori area «tessile, abbigliamento, cuoio»
Questo volume, rivolto a tutti coloro che operano nel settore della formazione e dell'orientamento, contiene i risultati dell'indagine condotta dall'Isfol sull'Area occupazionale ""Tessile, abbigliamento, cuoio"""". Il volume si articola in due diverse sezioni: nella prima viene fornita una descrizione dell'area occupazionale, della sua articolazione in funzioni, della sua evoluzione e delle sue tendenze. Vengono poi presentate le professionalità operanti nell'area per arrivare, infine, all'individuazione e definizione delle figure-tipo; nella seconda parte le singole figure professionali - presentate sotto forma di schede - sono descritte sulla base di categorie di analisi precedentemente individuate."" -
Mercato del lavoro e stato sociale in Italia
In quali condizioni versa il mercato del lavoro italiano? Quali sono le prospettive per il futuro anche alla luce della recente riforma Biagi? Naturalmente le risposte non possono che essere articolate e caratterizzate da luci e ombre. Infatti, l'Italia ha fatto registrare nell'ultimo quinquennio una rilevante performance occupazionale, ma nonostante ciò i problemi da affrontare e da risolvere sono ancora numerosi. I contributi presenti in questo volume rappresentano una chiave di lettura quantitativa dei diversi problemi appena descritti con l'obiettivo di valutare se i miglioramenti in termini di posti di lavoro sono soltanto di quantità o anche di qualità.